Garancija SpanDekor

Pri SpanDekor verjamemo v kakovost, trajnost in zanesljivost naših razteznih stropov ter stenskih sistemov. Zato vam z veseljem nudimo eno najmočnejših garancijskih podpor v industriji.

15-letna garancija na materiale

Na vse naše raztezne membrane – PVC, platnene in prosojne – nudimo 15-letno garancijo proizvajalca, ki zajema:

  • obstojnost barv (ne bledijo)

  • stabilnost materiala (ne razpoka, se ne lušči, ne deformira)

  • odpornost na vlago, plesen in mikroorganizme

  • temperaturno obstojnost (od -40 °C do +90 °C)

Materiali so testirani po mednarodnih standardih in imajo certifikate o negorljivosti in neškodljivosti za zdravje.

1-letna garancija na montažo

Vsaka vgradnja, ki jo izvede naša pooblaščena ekipa, je pokrita z 1-letno garancijo na izvedbo, ki vključuje:

  • stabilnost in pravilnost napetosti materiala

  • varno pritrditev profilov

  • brezhibno izvedbo odprtin (za luči, zvočnike, sprinklerje ipd.)

  • estetsko brezhibnost zaključkov

Možnost servisa in obnove

Čeprav so SpanDekor materiali izjemno vzdržljivi, se lahko v redkih primerih poškodujejo (npr. zaradi ostrih predmetov ali nesreč). V teh primerih ponujamo:

  • pregled in oceno škode

  • lokalno popravilo ali zamenjavo membrane

  • ponovna napetost ali razširitev obstoječega sistema

  • demontažo in ponovno vgradnjo v nov prostor (ob selitvah)

Kaj garancija ne pokriva

Garancija ne velja v naslednjih primerih:

  • mehanske poškodbe zaradi ostrih predmetov

  • namerna poškodovanja ali nepravilna uporaba

  • neustrezno vzdrževanje s kemikalijami, ki niso primerne za PVC/platno

  • vgradnja, ki ni bila izvedena s strani pooblaščene ekipe SpanDekor

Uveljavljanje garancije

V primeru težav ali vprašanj glede vašega razteznega stropa nas kontaktirajte:

📧 E-naslov: info@spandekor.si
📞 Telefon: +386 41 314 520

Ob prijavi garancijskega zahtevka navedite datum montaže, lokacijo in opis težave. Naša ekipa bo poskrbela za hiter in učinkovit odziv.